Pakiety utrzymania
stała opieka informatyczna dla firm
Basic
1000 PLN*1 serwer rack lub do 5 maszyn wirtualnych
- Maks. czas reakcji dla krytycznej awarii: 4h
- Pomoc zdalna: TAK
- Monitoring: TAK
- Dedykowany monitoring Klienta: NIE
Standard
2500 PLN*Do 5 serwerów rack lub do 10 maszyn wirtualnych
- Maks. czas reakcji dla krytycznej awarii: 2h
- Pomoc zdalna: TAK
- Monitoring: TAK
- Dedykowany monitoring Klienta: TAK
Premium
Napisz!*Indywidualne potrzeby Klienta
- Maks. czas reakcji dla krytycznej awarii: 1h
- Pomoc zdalna: TAK
- Monitoring: TAK
- Dedykowany monitoring Klienta: TAK
* Ceny mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
Oferta
Nasza firma zapewnia stałą, kompleksową obsługę informatyczną dla dużych, średnich i małych przedsiębiorstw. Własny dział IT jest bardzo kosztowny i nie gwarantuje odpowiedniego poziomu świadczonych usług. Powierzając infrastrukturę informatyczną naszej firmie, powierzają ją Państwo wiarygodnemu partnerowi, zyskując bezpieczeństwo, doświadczenie oraz silne wsparcie w biznesie.
Szacowanie kosztów
Koszt obsługi informatycznej uzależniony jest od:
- ilości systemów, podsystemów, serwerów i usług które są objęte wsparciem,
- posiadanych rozwiązań wspomagających proces utrzymania systemów w ciągłości pracy,
- stanu technicznego urządzeń oraz infrastruktury informatycznej,
- ilości przeprowadzanych zmian (aktualizacje, konfiguracje etc.).
W zależności od parametrów usługi koszt taki może kształtować się od 1000 PLN do kilku albo nawet kilkunastu tysięcy złotych miesięcznie.
Proces rozpoczęcia współpracy
- Określenie warunków współpracy.
- Negocjacja i podpisanie Umowy.
- Analiza systemów i audyt infrastruktury klienta.
- Dokumentacja po audycie.
- Przejęcie infrastruktury do świadczenia usługi utrzymania.
- Wdrożenie monitoringu infrastruktury klienta w trybie 24/7 i innych narzędzi niezbędnych do świadczenia usługi utrzymania.
- Opieka serwisowa + systematyczne wprowadzanie zaleceń poaudytowych.
Chmura, kontenery, Linux i więcej…
…dużo więcej. Jesteśmy elastyczni i chcemy poznać Państwa potrzeby.
Jaką architekturę systemu wybrać? Czy musimy korzystać z dużych dostawców chmurowych?
Czy moje systemy mogłyby być bezpieczniejsze? Kiedy zderzymy się z Galaktyką Andromedy?
Jeżeli czegoś nie ma w naszej ofercie, nie znaczy, że tego nie potrafimy!